QUEM SOMOS

Sampa Sling é pioneira no mercado de carregadores de Bebês e oferece produtos de qualidade, segurança com garantia de procedência, além da promoção do colo e consultoria de uso gratuita através das Slingadas.

O colo faz toda diferença na vida dos bebês, das mães e dos pais. Especialmente nos primeiros meses de vida do bebê, pode ser remédio para as tão temidas cólicas; solução para a hora do sono; conforto e segurança para a hora dos passeios; e praticidade para a vida das mães, pais, e cuidadores.

Pensando em tudo isso, a SampaSling produz, comercializa e apoia o uso de uma variada gama de modelos de carregadores para bebês, em diversos tipos de tecido.

  

A empresa tem como principais valores o cuidado afetuoso com a dupla mãe e bebê, a qualidade dos produtos, a segurança, o conforto e a confiança. Em constante aprimoramento, a Sampa Sling participa de formações em carregamento de bebês e constrói sua abordagem de forma autoral, sempre de olho nas tendências para a criação de novos produtos, sem nunca perder as referências ancestrais da cultura de colo brasileira, respeito e reconhecimento de suas origens nos povos nativos, que através dos tempos garantiu a sobrevivência da espécie humana do mundo todo.
 

Além das mães, o público da SampaSling é formado por gestantes, pais e cuidadores. Frequentemente avós, tios e amigos presenteiam futuras famílias com os carregadores. O atendimento a este público é personalizado, direto, atencioso e cuidadoso.

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DIREITO AO COLO

A Sampa Sling não comercializa produtos apenas. Mas está empenhada a disseminar o uso dos carregadores como potente forma de criação de vínculo entre bebês e seus cuidadores. Proporcionando um uso apropriado, esclarecendo dúvidas e construindo com todas as pessoas interessadas, formas autônomas e empoderadas para o uso dos carregadores, considerando balizas de segurança e condições individuais de cada dupla de adulto e bebê.

Por acreditar que todo bebê tem direito ao colo, e com o objetivo de informar e compartilhar experiências sobre a utilização dos slings, desenvolvemos um trabalho de conscientização e popularização do uso dos carregadores. Diferente de outras marcas de slings, não condicionamos as consultorias gratuitas, as Slingadas, à compra de produtos Sampa Sling. Desde 2004 acontecem nossos encontros de apoio ao uso de slings, independente da marca ou modelo que a pessoa deseja usar.

 

SOBRE OS PRODUTOS

Toda matéria prima da Sampa Sling é de primeira qualidade, com garantia de procedência. Nossos produtos são certificados e passam por constantes processos de controle de qualidade. Somos uma empresa fairtrade, que remunera de maneira justa todos os fornecedores, em sua maioria costureiras mulheres, de maneira justa e inequívoca.

ARGOLAS

Não é qualquer tipo de argola que pode ser usada na fabricação dos carregadores de bebê, por questões de segurança e usabilidade. As argolas não podem ter emendas, e materiais como plástico, acrílico, madeira e ferro são inadequados.  

A Sampa Sling utiliza argolas específicas para o uso em carregadores de bebê.

Elas podem ser em nylon injetado ou alumínio, e atualmente temos importado esses produtos.

QUALIDADE E SEGURANÇA

 

Qualidade Garantida

GARANTIA PERMANENTE

Todos os produtos da SampaSling tem garantia de procedência e troca ou devolução em caso de mal funcionamento. De acordo com nossa política de trocas, essa garantia é irrestrita e permanente. 

SEGURANÇA CERTIFICADA

Em 2016 os SampaWraps em malha de algodão foram certificados através de testes em um instituto tecnológico. Os laudos dos estudos, que averiguaram resistência à lavagem, manutenção da cor, além de tensão aprovada entre 80 e 300kg estão disponíveis na íntegra no Espaço Sampa Sling.  O resumo destes testes você encontra em nosso blog, acesse!

 

BALIZAS DE SEGURANÇA

POLÍTICA DE TROCA E REEMBOLSO

É garantido a todas os nossos clientes o prazo de troca de até 7 dias úteis á partir da data de entrega do produto conforme a Lei Federal nº 8.078, de 1990, que deu origem ao Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar a troca de seu produto, envie uma mensagem para loja informando o motivo da troca Whatsapp (11) 94795-1198 ou sac@sampasling.com.br  - de segunda a sexta das 9h às 17h.

Troca em caso de defeitos:
  • Em caso de defeito ou produto danificado o cliente tem o prazo de até 7 dias (à partir da data de recebimento do produto) para entrar em contato com a loja.

  • O cliente deverá enviar uma foto do produto onde apareça o defeito - WhatsApp (11) 94795-1198 - após análise entraremos em contato.

  • À partir da analise do departamento de controle de qualidade e comprovado o defeito ou avaria por responsabilidade da loja, o produto avariado será trocado.

  • O envio da nova peça acontecerá quando o produto original já estiver em poder da loja,  em perfeito estado e em sua embalagem original .

  • Em caso de troca por motivo de defeito ou qualquer tipo de engano por parte da Sampa Sling ,  o frete será por nossa conta: ida e volta, via PAC.

  • Em caso de troca comum, ( tamanho ou gosto ) o frete de ida e volta será pago pelo cliente.

Cancelamento e Reembolso:
  • Os pedidos poderão ser cancelados, com total reembolso dos valores pagos, apenas se ainda não tiverem sido remetidos.

  • Caso já tenham sido remetidos, poderão ser devolvidos em suas embalagens invioladas, num prazo de 7 dias após o recebimento dos mesmos, com os valores pagos pelos produtos (subtraindo-se os custos de frete e encargos financeiros).

Caso algum produto tenha sido remetido por engano, ou diferente do que foi solicitado, devolva-o inviolado após avisar-nos por sac@sampasling.com.br ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o reembolso de todos os custos de remessa.

Em cumprimento à Lei n. 12.291/2010, consulte:

94795-1198

3735-0838

11

Rua Amaro Cavalheiro, 453

Pinheiros

SP

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